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怎樣才能打開話題與老人暢談?英國“快樂聊天椅”讓老人不再孤獨

2020-01-20 14:29 編輯:TF008 來源:北京晚報

傳統安度晚年的方式當然是子孫繞膝,但是在現代社會里,這樣的方式是很多人的奢望,甚至因為子女無法生活在附近,老人只能孤獨度日,可能連正常的人際交流都做不到。很多熱心人已經注意到這種現象,想出了各種辦法來幫助老人。據報道,英國近來興起了“快樂聊天椅”活動,歡迎路人與坐在長椅上的老人聊天,慰藉孤獨老人。

新華社資料圖

我們以前也愿意幫助孤獨老人,可是自從設立了‘快樂聊天長椅’之后,我們真正有了正確的聯系他們的方式。我們收到了來自全世界的反饋,大家都喜歡這個主意,也紛紛行動起來,照我們的方式做或者是考慮更好的方式。

——瓊斯探長

期盼陪伴!

開設“聊天椅”讓老人不再孤獨

住在英國威爾士首府卡迪夫的阿麗森·歐文-瓊斯發現身邊很多老人都是獨自生活,異常孤獨寂寞。阿麗森在去年5月曾經看到一位無人陪伴的老人坐在中央公園的長椅上,足足40分鐘,一直無人理睬。實際上,在他的周圍,很多人來來往往,遛狗的、跑步的、推嬰兒車的,大家都是各忙各的事情,沒有一個跟老人問好或打招呼,仿佛老人是透明人一樣。

該地區的阿伯達雷市的探長阿什利·瓊斯也對英國廣播電臺說,他曾經處理過一起電信詐騙案件,案中一位89歲喪偶的老婦人,每天都給一個偽稱是她朋友的男子打電話聊天,最終被敲詐了將近31000美元。在調查辦理之中,瓊斯探長驚訝地發現,老人對被騙走幾乎畢生的積蓄一點都不心疼:“如果不給這個騙子打電話,我常常整個星期都說不了一句話。”

阿麗森·歐文-瓊斯于是發起了一項跟老年人說說話的活動,希望能為老人們提供一個交流渠道,她在公開場所的休閑椅上掛上一個對話牌,牌子上寫著:“(這里是)快樂聊天長椅,如果您不介意與路過的人打招呼,就請在這兒坐下吧”。阿麗森說:“這個牌子開啟了對話的先機,老人一下就變得不那么隱形和被忽略了。”

瓊斯探長從自己的辦案經歷中也感受到了老年人心中的孤獨和寂寞,因此呼應阿麗森的做法,他帶領警署成員們在自己轄區兩個公園內的長椅上,掛上同樣的邀請聊天的牌子,并將這種方式發布到網上:“我們這里的公園中有‘快樂聊天長椅’的標牌,如果你看到了,請停下來跟老人們打個招呼吧。你要知道,你的一個簡單問候,會給我們社區里的很多老人帶來快樂。”

該警察局的局長也參加了“快樂聊天長椅”的安放儀式,他說:“現在,很多犯罪分子盯上了老年人,因為老年人缺少陪伴,又渴望與人交往,很容易被犯罪分子抓住弱點從而上當受騙。近年來,涉及老人的案件增加很多,包括電信欺詐、上門犯罪、強力搶劫等,而如果我們鼓勵大家關心周圍的老人,多與他們聊聊天,那么將帶來很大的改觀。以我的經驗,熱情的交流不僅能夠減輕老人的孤獨感,而且能幫助他們不再輕易地成為社會犯罪的犧牲品。”

局長還請警員們以身作則,巡邏和業余之時,順便與老人們說說話。22歲的瓊斯探長很興奮地告訴媒體,他安排的十張“快樂聊天長椅”的標牌,已經吸引了不少人駐足,而且他們中很多人真的耐心地坐下來與老人聊天。

廣受歡迎!

“聊天椅”創意被迅速推廣到多國

英國國家統計局2018年數據顯示,英國社會正經歷一場“孤獨危機”,每20人中就有1人感到孤獨。慈善機構“老年英國”一項調查顯示,有超過150萬英國老年人感覺節日是全年中最孤獨的時候,那些失去親人的老人在這段時間尤其痛苦。

美國楊伯翰大學研究人員曾經在美國心理學會年會上發布報告說,孤獨和社交孤立對公眾健康的危害或許超過肥胖,而且其影響還在日益加劇。隨著老齡化人口日益增加,孤獨對公眾健康的影響只會加劇,事實上,世界上不少國家正面臨“孤獨流行病”。

正因為這種情況,所以“快樂聊天長椅”的方式得到了全球點贊,迅速地被推廣到了德國、荷蘭、澳大利亞等國家。瓊斯探長說,他接到了美國俄勒岡州一位房地產商人打來的電話,表示他已經定制了幾張長椅,將安放到社區里老人常去的地方,除了給他們提供休息之處,還希望能鼓勵更多的人與老人聊天。這位商人稱他會一直堅持這樣做下去。

案例1 享受到與老人交流的樂趣

在荷蘭的一位UBER司機對媒體說,他很贊成“快樂聊天長椅”計劃,因為工作時間較為靈活,他平時會有一些自由的時間,以前多半是在酒吧里消磨時間,現在他會在公園和路邊多轉轉,跟偶遇的老人問好和聊聊天。一段時間后,他和這些陌生的老人都成了熟人甚至好友。他們除了聊聊社會熱點話題和周邊生活信息,還互相探討愛好和習慣,很是愜意。這位司機表示,他的本意是為老人們緩解孤單寂寞,沒想到自己也感受到了與老人交流的樂趣,還通過這些老朋友獲得了不少有需求的顧客信息,在周邊街區里成了聞名的司機。

案例2 她為老人提供了表達機會

25歲的美國女子安娜·戴維斯在體育俱樂部里工作,她經常和路邊的老人聊天,她認為那是應該做的。她接觸的有堅持體育鍛煉的老人,也有已經住在老人院中的老人。安娜與老人聊天的話題非常廣泛,從國際形勢到前一晚的棒球比賽,從周末活動到假日安排等。她說,有一次她遇到一位手指有點殘疾的老人,她開始試探著問起老人手指為何受傷,老人絲毫未感到突兀,反而興致勃勃地說起自己經歷過的那場事故,一連講了半個小時,因為他好久沒有談到這個話題了,非常感謝安娜給他帶來了這個表達的機會。

妙招

巴西兒童與美國老人遠程聊天

巴西的外語學校實施了一項計劃,讓學生們與英語國家養老院的老人們遠程聊天,這樣既可以使自己國家的青少年能夠順暢地學習英語口語,又能夠幫助老人緩解孤獨寂寞。這個計劃實施以來受到了本國兒童和英語國家老人的雙向歡迎,非常成功。

巴西的外語學校很早就注意到,有些住在老人院中的老人異常孤獨寂寞,渴望能找到說話的人,而本國學習英語的學生希望能找到練習口語的機會,以便提高英語能力,于是就想把雙方聯系起來,既為老人緩解了孤獨,也給學生找到了發音準確的老師。

在互聯網發達的今天這個計劃實施起來并不困難。巴西教育部門獲準和美國的一些老人院聯系,請使用標準美國英語的老人與學生進行網上對話聊天,當然現在還能夠進行視頻。這些老人因得到關注而高興,表現得非常有耐心和健談。他們很高興地介紹自己的日常生活,也愿意傾聽學生的介紹。很多時候,老人除了糾正學生的發音和語法之外,還會講一些自己的經驗和故事。對于學習語言的孩子來說,幾次聊天后就逐漸能夠跟上談話的節奏和內容,學習了英語的同時,也順帶著了解了美國的人文風情,效果很不錯。隨著語言能力的進步,學生們也給老人們帶來了信息反饋,使得聊天內容更加豐富多彩,交流順暢的程度往往超過預期。

建議

怎樣才能打開話題與老人暢談

老人愿意與他人聊天,可是有些年輕人常常覺得不知如何開頭,因為不同代人之間缺少了解和共同興趣,也許會使對話變得困難。

美國馬里蘭州的注冊護士詹妮弗·伯夷蒂說,與老人談話,其實并不十分難,尤其不要給自己和老人都施加壓力,即使有些老人顯得慢熱,但是他們仍舊可以接受任何話題。

她建議,與老人們開始聊天前,先打招呼問個好,包括握握手,都是積極的示好表達。之后,如果想避免對話中斷,可以向老人們提個開放式的問題,也就是肯定有答案的問題,比如,如果是家人,問一位你不太熟悉的親戚近況,如果是生人,問老人年輕時候的故事,范圍廣泛一些,從藝術到育兒、烹飪等等,也都是很好的談資。一般來說老人們都會很愿意分享記憶和經驗,話匣子馬上就能打開。

另外,如果用請教問題的方式可能效果會更好。比如當年輕人問起“我在職場上面臨一些困境,您能不能提供一些建議?”這時無論老人曾經在哪個行業工作過,都會很樂意提供他們的建議,其中很多還會是多年積累的經驗心得。如果年輕人再繼續追尋一下細節,那么談話的進程可以很順利。所以,詹妮弗認為,老年人都是你我他之中的一個,與他們聊天不必犯難,更何況老人非常希望能一起聊天談心。

 

來源:北京晚報 記者?溫玉順

編輯:tf008

 

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